内蒙古数字程控交换机厂家-程控交换机-南京申瓯通信

申瓯程控交换机

　　程控交换机有什么作用？安装申瓯电话交换机的好处？中小企业有必要安装程控交换机吗？就拿申瓯程控交换机品牌来举例说明：

　　1、节约电话外线的月租费用

　　比如一个公司有16个员工，如果每个员工都想有电话打出电话，在没有电话交换机的前提下，16个员工就必须申请16个电话号码，那月租费用就高多了。

　　2、内部之间通话免费

　　员工分机之间打分机免费

　　3、有电脑话务员功能

　　当客户用手机呼入公司外线电话，会有语音提示例如：欢迎至电XXX公司，请拨分机号码，查号请拨“0”，提高公司形象

　　4、分机之间可以相互转接功能

　　当客户打进公司电话，听到语音提示，乌鲁木齐数字程控交换机厂家，可以通过前台总机转接到所想要找到的员工分机。

　　5、代接电话

　　如果公司一部分机响铃，员工在旁边工位上，可以直接按一个代码键，代接电话，这样就可以避免员工为了接电话而来回走动。

　　6、来电显示功能

　　一般国产、进口电话交换机都是双制式来电显示，支持FSK，DTMF功能，可支持二次转接还有来电显示。

　　7、可以设置分机权限功能

　　公司每个员工的分机都可以给他设置一个权限，内蒙古数字程控交换机厂家，可以设置所以分机打国际长途、国内长途、市话、内线电话。可以设置部分分机只能打市话或只能打内线电话

　　8、分机可以转手机功能

　　如果员工不在座位上，员工的分机可以设置直接转到手机上，以便不会丢失。

　　9、IVR语音导航功能

　　可实现10086客服热线一样，当呼入电话有语音提示：欢迎至电XXX公司，市场部请拨1，技术部请拨2，人力资源部请拨3，客服部请拨4，人工帮助请拨0。

　　10、管理软件

　　可对交换机的分机号码编程调试、外线开通、分机权限、电脑话务员设置、以及来电显示功能的调试。

　　南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询，我们会根据您公司的线路类型，多少电话外线进来，内部分机数量，是否需要录音，呼叫中心，视频会议等等需求，为您定制解决方案，根据需求报价，为您有效节约成本。南京申瓯通信设备有限公司期待您的来电！

程控交换机

申瓯用户交换机是市话网的重要组成部分，是市话申瓯交换机的一种补充设备，因为它为市话网承担了大量的单位内部用户间的话务量，减轻了市话网的话务负荷。另外申瓯用户交换机在各单位分散设置，更靠近用户，因而缩短了用户线距离，节省了用户电缆。同时用少量的出入中继线接入市话网，青海数字程控交换机厂家，起到话务集中的作用。从这些方面讲，使用申瓯用户交换机都有较大的经济意义。因此公用网建设中，不能缺少申瓯用户交换机的作用。

“申瓯”有全中文汉化电脑维护终端软件，基于Windows操作系统，并内置强大的在线式帮助软件，可以通过电脑方便的对集团电话的日常数据进行设置、维护、更改、查询。使操作、维护简单易行，彻底平民化。

“申瓯”设备来电显示引进国外，为内置式，来电显示数量没有限制，并且具备透传功能。而进口设备由于涉及高科技出口中国的限制，一般不是国外目前主流技术，程控交换机，如来电显示需外加来电显示卡，来电显示数量有限制，并且速度慢、容易丢包。

电话交换机的使用范围非常的广泛，他能够在很多的大公司以及小单位当中被得到应用，同时也可以被很多的集团所采用，给我们的工作带来很多的便捷，给我们的生活带来很多的影响力度，让我们的工作变得越来越强大，越来越稳定！给生活融入更多的通讯便捷特性。

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申瓯程控交换机

程控交换机电脑话务员和电话彩铃的区别：

越来越多的企业会选择为自己的直拨电话在电信部门开通企业彩铃业务，但是安装了电话交换机，如果你要使用电脑话务员功能的话，那么企业彩铃和话务员功能是有冲突的，因为电话拨通后，话务员一开始应答，相当于呼入电话已经被人接听，彩铃就不会在响，所以当你彩铃和话务员语音一起用时，就会出现，彩铃刚一响，接着就转为交换机的话务员语音了。

有没有一个功能，即可以有彩铃，又可以用话务员语音呢？

目前有的电话交换机电脑话务员语音支持制作成彩铃通过电脑导入，但是这并不代表你可以把一个传统意义上的电话彩铃直接导入电脑话务员使用。因为交换机的话务员在应答来电的时候，无论总机还是分机都不会响铃，只有呼入用户拨分机号码或拨0才会有分机电话响铃；而电信的电话是彩铃在响的同时电话也在振铃。所以如果你要把彩铃导入电话交换机使用，那么不管你前面的语音是什么内容，必须要在后录音提示：“。。。。。请拨分机号码，查号请拨0”，否则用户听到话务员里边的彩铃，以为你电话在响铃，一直在等待接听而不知道拨分机号码，那么电话将无法被接听。

总之，我们建议，无论那种形式，电脑话务员语音段越简短越好，能尽快提示用户要拨相应的分机号码转人工，毕竟，对于企业办公而言，电话尽快接通才是的。

申瓯电话交换机功能，集话务与计费一身，并大大拓展普通电话交换机的功能，特别适用于宾馆、机关、厂矿企业，南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询！