山西数字程控交换机厂家-南京申瓯通信(在线咨询)-程控交换机

程控交换机

申瓯程控交换机运用广泛，中小型企业也是我们的客户，那么，具体有哪些实用的功能呢？　　办公自动化型：(OA)　　1.办公室职员须要现代化的话音通道程控交流机完成的话音通讯要求。呼出要求快速自动直拨，即缩位拨号功能。呼进请求全自动呼进，即DID(Direct Inward Dialling)功效，避免话务员参与，进步效力。

要解决办公桌的微机通进程控交换机应用内部的数据资源和外部的数据库。目前途控用户交换性能供给传输速率为144kb/s的用户线数字传输通道，进口集团电话。即2B+ D(64kb/s传输话音，64kb/s传输数据，16kb/s传输信令)。并且通过异步，同步适配器传输方法，传输电报，传真，文字及固定图象等。先进的第四代程控交流机可提供2Mb/s的传输通路，还可开展宽带非话业务，传输动态图象和电视电话等。

具有组网汇接功能的程控用户交换机应具有多位号码存储，转发才能，直达优先路由选择，自动迂回，外线呼叫等级限制，等位拨号，功能透明，远端集中保护治理及话务台集中设置等。对专网型程控交换机应侧重斟酌其中继接口，信令方法与传输体系的配合才能。还可能请求具有汇接，长途甚至与农话业务配合功能。

随着技巧的不断提高以及各单位业务增加的须要，还会呈现更加新鲜的机型。南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询，我们会根据您公司的线路类型，多少电话外线进来，内部分机数量，是否需要录音，呼叫中心，视频会议等等需求，为您定制解决方案，根据需求报价，为您有效节约成本。南京申瓯通信设备有限公司期待您的来电！

申瓯程控交换机

　　申瓯集团电话的英文全称是Group Key Telephone System，简称KTS，它是集成申瓯用户交换机（ PBX ）和申瓯电话机的功能而成。

　　早的申瓯集团电话出现于美国，人们发现，在 Oficce、公司、商务楼办公场所，传统的交换机（ PBX ）并不是很适合，程控交换机，传统的交换机更适合于企业，厂矿、政府机构、事业单位等场所，功能全部在申瓯交换机主机上实现，适合于分机数量众多的情况下，主要要求为：通话正常，可控制、能计费即可，对终端功能要求不高。

　　但 Oficce 公司则往往分机数量不是很多，不但要求主机功能，还要求终端电话机功能升级，如代接、小型电话会议、忙线时保持转移、转接、无人时提示、智能重拨、经理秘书功能、单键拨号、单键转接、不设专业维护人员、可通过话机实现在线式编程维护等等。确保通信畅通，提高通信效率，山西数字程控交换机厂家，避免失去时间的商务资料。

　　为实现该类客户的实际需求，研发了集团电话（KTS），从这个名字就可看出，它更强调的是将电话机的功能进行拓展和集成，将普通用户交换机、申瓯普通模拟电话无法实现的办公功能通过主机和终端数字功能话机的配合来实现，这样大大拓展的传统申瓯用户交换机的实用功能，在完成通话的基础上，更突出商务通讯、办公功能。申瓯集团电话具体功能见详细功能。

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申瓯程控交换机

　　程控交换机有什么作用？安装申瓯电话交换机的好处？中小企业有必要安装程控交换机吗？就拿申瓯程控交换机品牌来举例说明：

　　1、节约电话外线的月租费用

　　比如一个公司有16个员工，如果每个员工都想有电话打出电话，在没有电话交换机的前提下，16个员工就必须申请16个电话号码，那月租费用就高多了。

　　2、内部之间通话免费

　　员工分机之间打分机免费

　　3、有电脑话务员功能

　　当客户用手机呼入公司外线电话，会有语音提示例如：欢迎至电XXX公司，请拨分机号码，查号请拨“0”，提高公司形象

　　4、分机之间可以相互转接功能

　　当客户打进公司电话，听到语音提示，可以通过前台总机转接到所想要找到的员工分机。

　　5、代接电话

　　如果公司一部分机响铃，员工在旁边工位上，银川数字程控交换机厂家，可以直接按一个代码键，代接电话，这样就可以避免员工为了接电话而来回走动。

　　6、来电显示功能

　　一般国产、进口电话交换机都是双制式来电显示，支持FSK，DTMF功能，可支持二次转接还有来电显示。

　　7、可以设置分机权限功能

　　公司每个员工的分机都可以给他设置一个权限，可以设置所以分机打国际长途、国内长途、市话、内线电话。可以设置部分分机只能打市话或只能打内线电话

　　8、分机可以转手机功能

　　如果员工不在座位上，西安数字程控交换机厂家，员工的分机可以设置直接转到手机上，以便不会丢失。

　　9、IVR语音导航功能

　　可实现10086客服热线一样，当呼入电话有语音提示：欢迎至电XXX公司，市场部请拨1，技术部请拨2，人力资源部请拨3，客服部请拨4，人工帮助请拨0。

　　10、管理软件

　　可对交换机的分机号码编程调试、外线开通、分机权限、电脑话务员设置、以及来电显示功能的调试。

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