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办理400电话,找营业厅好还是代理商好
我们先不回答以上问题!
先讲一个案例,
2015年12月份的时候,我一个400号码没有了来电显示,这个号码归属于武汉联通公司。
没了来电显示,咨询联通公司,说要提供相关的证件给他们。
当时在和客户沟通的过程中,
客户就问了,这个号码后期会不会让联通直接管理,
其实,每个客户都有这种心理,直接让联通管理,把代理商去了就行。
因为他认为联通的服务会好,他认为联通的价格会更便宜。
我当时就和他讲了,你这个号码的价格,是非常低的价格。
即使号码被联通直接管理,这个价格,他们也不可能给你做。
为什么他能给我们相对比较低的价格,因为我们走的是量,天天给他放量,帮他做业绩,他给我们就相对较低。
还有当时就说了,联通的服务并不一定比代理商的好到哪里去。
一语成畿啊。
结果今年实名制,这个号码真的被联通直接管理了。
但是话费充值还是我们给客户充值。
那么客户得到什么了呢?
1.我们的平台,他们登陆后没有数据。这就意味着,以前为他提供很多便利的的东西,都不存在了。包括来电记录查询,包括随时更改绑定电话,包括设置黑白名单等功能。
2.现在只能绑定3部电话,而之前是可以绑定20个电话号码的。
3..语音导航完全作废。之前是有语音导航的,联通管理后,没有了语音导航。
现在客户经常过一周向我报怨一次,如果不被联通管理就好了。
目前来说,对于这种事情,是没办法的。
其实号码在代理商还是在联通那里,你都可以放心,号码的安全问题,是有保障的。
这个号码肯定是运营商的号码,有些东西不能只看表面,否则会害惨了你。
我们永远认为,我们要比运营商的服务要好千倍,万倍。
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