山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍：商务礼仪中的交谈礼仪
交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守商务礼仪—交谈礼仪占着十分重要的作用。
1、尊重对方，谅解对方 在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，优雅仪态培训机构，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，马鞍山优雅仪态，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度；了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。
2、及时肯定对方 在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气，语言得体 交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意语速、语调和音量 在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。
山西雅尚礼仪培训服务，也根据这些需求，制定了对应的礼仪培训课程，它的礼仪课程甚至比很多上海礼仪培训学校更有专业、更具操作性。因为，千瑟在制定礼仪培训课程之初，就根据自身的礼仪实践，编制了大量的专业礼仪培训PPT，汇集了各类礼仪培训资料、礼仪培训视频等作为课件。
拜访礼仪
1、访前约定，优雅仪态培训班费用，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬烟时应起身道谢。
4、带孩子时应避免孩子吵闹，不随意动主人的东西。
5、告别时对主人表示感谢，主动与主人握手道别。
6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。
山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍：接打电话时的礼仪培训
礼仪就是在人际交往中以一定的约束俗成的程序方式来表现自己对他人尊重的过程和手段。在日常生活中，礼仪可以说非常重要，接下来小编为您讲述礼仪培训中的打电话礼仪。
一、打电话时间要选择的恰当
在拨打电话时，应选择对方方便的时间，通常休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话，更不宜打谈公务的电话；在用餐时间前的半个小时中，如果不请对方吃饭的话，不宜打电话；如果给海外人士打电话，一定要了解时差。
二、说话要简明扼要
在通话前应当做充分的准备，在通话时应适当问候对方，女性优雅仪态，然后自报家名，按准备好的内容简要说明，适可而止。
三、声音适当，吐字清晰，且语速均匀
如果声音太高就会震耳，声音太低则对方就会难以听清，要根据当时的环境调整声音的高低。在说话时要准确清晰，语速均匀。
四、注意打电话的举止和环境
在餐桌不宜接打电话，如果必须接时，要离开餐桌，或者转到一边，不可对着菜盘子大呼小叫。礼仪培训中的打电话礼仪在人多的地方，zui好不要大声喧哗。
礼仪培训中的打电话礼仪，从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和外在素质。
女性优雅仪态-马鞍山优雅仪态-太原雅尚礼仪(查看)由山西雅尚礼仪文化艺术中心提供。山西雅尚礼仪文化艺术中心（www.fangnaliyi.cn）是从事“商务礼仪,公司礼仪,服务礼仪,销售礼仪,职场礼仪等”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：方老师。
