人工智能的迅速发展，给各行各业都带来了巨大的冲击，未来也将在所有领域彻底改变人类，并产生更多的价值，取代更多人的工作，让人类可以从劳动密集型的工作中解放出来，去做更具有价值的事情，以金融业为代表，人工智能实体——银行机器人运应而生，如果说之前还只是提出个概念的话，那么现在银行机器人已经真实地走近了我们的身边。
目前，全球商用服务机器人市场总值正以20%～30%速度增长，预计到2017年规模将达到461.8亿美元；届时，我国服务机器人市场规模也将达到240亿元。一旦人工智能技术趋于成熟，商用机器人的增长将更为迅猛。国家层面对机器人的扶持力度也在不断加码，有望促进中国机器人产业的强势爆发与健康发展。
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